JAKARTA POSTKEADILAN Peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian khususnya terkait perijinan izin tinggal bagi warga negara asing menjadi sorotan pada era sekarang ini dimana Indonesia menjadi salah satu negara tujuan bagi orang asing baik bekerja, berlibur maupun investasi. (31 Juli 2023).
Hal ini menjadi salah satu pertimbangan perlunya instansi pemerintah khususnya Imigrasi mengembangkan pelayanan dengan membuat invoasi guna memberikan kemudahan maupun kepastian pelayanan bagi penggunanya.
Guna menunjang pelaksanaan kebutuhan tersebut, Kantor Imigrasi Jakarta Selatan meluncurkan terobosan baru dalam permudah pelayanan izin tinggal keimigrasian bagi Warga Negara Asing dalam bentuk aplikasi. Kepala Kepala Bidang Izin Tinggal dan Status Keimigrasian, Okky Aditya Yaqsa Gunadi menjelaskan, aplikasi yang dimaksud yakni PESONA SI SULTAN (Pelayanan Izin Tinggal Keimigrasian Orang Asing).
“Dengan adanya aplikasi ini, dapat dimanfaatkan untuk memberikan informasi kepada pemohon layanan izin tinggal keimigrasian pada Kantor Imigrasi Jakarta Selatan” ujarnya saat peluncuran aplikasi.
Okky mengatakan Aplikasi PESONA SI SULTAN merupakan serangkaian aplikasi yang yang menyediakan beberapa fitur seperti, antrian layanan, pengawasanan internal kinerja petugas, e-billing, notifikasi jadwal pengambilan foto biometrik, jadwal penyelesaian permohonan dan pengiriman e-itas melalui whatsapp, serta pengecekan tahapan
permohonan.
Yang menjadi menarik adalah, pemohon tidak perlu lagi datang ke Kantor Imigrasi Jakarta Selatan hanya untuk mengecek sampai dimana tahapan permohonan tersebut, cukup melalui aplikasi whatsapp, dengan mengirimkan nomor permohonan ke whatsapp 082174932009.
Pemohon dapat melakukan pengecekan terkait dengan tahapan permohonan yang telah diajukan pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan secara real-time. Aplikasi PESONA SI SULTAN ini merupakan hasil dari Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator BPSDM Hukum dan HAM Angkatan 71 Tahun 2023 milik Kepala Bidang Izin Tinggal dan Status Keimigrasian, Sdr Okky Aditya Yaqsa Gunadi.
Aplikasi ini merupakan inovasi terbaru dari Kantor Imigrasi Jakarta Selatan, yang bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan izin tinggal keimigrasian yang sesuaikan dengan teknologi informasi yang lebih familiar digunakan oleh masyarakat.
Diharapkan dengan adanya aplikasi PESONA SI SULTAN semakin memberikan kemudahan serta kepastian proses maupun informasi pelayanan keimigrasian
