Fasilitas di MPP semua gratis sebagaimana dengan beberapa fasilitas yang disediakan oleh Pemkab Humbang Hasundutan seperti jaringan internet, komputer, meja dan lainnya sesuai dengan perjanjian kerjasama.
Bupati juga menyampaikan bahwa gedung ini dilengkapi 24 CCTV di berbagai titik untuk mendukung semua petugas layanan bekerja sesuai ketentuan dan mencegah terjadi pungli. Segala urusan dan pelayanan di MPP tidak boleh ada ‘calo’.
Harapan kita kedepan dengan kehadiran MPP ini kita bisa membantu kesulitan masyarakat dalam urusan mereka sehingga masyarakat akan merasa nyaman. Semua urusan di MPP semuanya gratis, tidak dipungut biaya kecuali yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan.